Gartner předpovídá nástup virtuálních asistentů, které dnes používají jen asi 2 % zaměstnanců, zejména v pojišťovnictvích a finanční sféře a také v IT a zákaznických službách. Míra využívání virtuálních asistentů na pracovištích roste – analytici společnosti Gartner předpovídají, že: do roku 2021 bude 25 % zaměstnanců pracujících s digitálními nástroji …
více »